PROMOCIONES Y EVENTOS

TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA DESCUENTOS, OFERTAS Y EVENTOS ESPECIALES.

Los siguientes términos y condiciones aplican exclusivamente para la página web www.only.cl.

PLAZOS EN EVENTO DE PROMOCIÓN:

El plazo de preparación de los pedidos es de hasta 5 días hábiles, lo cual por alta demanda en este periodo puede verse afectado. Los periodos de envío se mantienen.

ABRIL 2026

BASES Y CONDICIONES – SORTEO “UN CLOSET PARA MAMÁ”

En Santiago de Chile, abril de 2026, BESTSELLER WHOLESALE CHILE SpA, RUT N° 76.596.667-1 (en adelante, el “Organizador”), establece las siguientes bases y condiciones (las “Bases”), que regulan el sorteo promocional denominado “Un closet para mamá” (el “Sorteo”), a realizarse en la República de Chile.

PRIMERO: Vigencia y participantes

El Sorteo tendrá vigencia desde el día 13 de abril de 2026 hasta el día 08 de mayo de 2026, inclusive.

Podrán participar todas las personas naturales mayores de 18 años, residentes en la República de Chile, que cumplan con los requisitos establecidos en estas Bases (los “Participantes”).

No podrán participar:

Menores de 18 años

Personas no residentes en Chile

Empleados del Organizador y empresas relacionadas, ni sus familiares directos

SEGUNDO: Mecánica del Sorteo

Para participar, los usuarios deberán cumplir copulativamente con los siguientes requisitos:

Ser titulares de una cuenta personal en Instagram

Seguir la cuenta @only_chile

Dar “me gusta” a la publicación del Sorteo

Comentar etiquetando a una mamá (o a sí misma)

Participación adicional (no obligatoria):

Compartir la publicación en historias mencionando a @only_chile

En caso de verificarse que algún participante no cumple con los requisitos establecidos, su participación será considerada nula, perdiendo todo derecho al premio.

TERCERO: Premio

El premio consiste en:

1 (una) gift card por un valor de $200.000 CLP

La gift card:

No es transferible

No es canjeable por dinero

Estará sujeta a condiciones de uso y vigencia informadas al ganador

Cualquier gasto adicional asociado a su uso o retiro (traslados, viáticos u otros) será de cargo exclusivo del ganador

CUARTO: Sorteo y selección del ganador

El sorteo se realizará el día 08 de mayo de 2026, mediante la plataforma App-Sorteos, sistema informático de selección aleatoria.

Se seleccionará:

1 ganador titular

1 ganador suplente

El Organizador no interviene en el proceso de selección.

QUINTO: Notificación del ganador

El ganador será anunciado el día 08 de mayo de 2026 a través de la cuenta @only_chile y mediante historias de Instagram.

Además, será contactado vía mensaje directo (DM).

En caso de no ser posible contactarlo dentro de 24 horas, o de no responder en dicho plazo, perderá automáticamente su derecho al premio, el cual será asignado al ganador suplente.

SEXTO: Entrega del premio

El premio deberá ser retirado exclusivamente en una de las siguientes tiendas físicas de ONLY en Chile, a elección del ganador y previa coordinación:

· ONLY | MALL COSTANERA CENTER

· ONLY | MALL MARINA ARAUCO

· ONLY | MALL PATIO RANCAGUA

· ONLY | MALL PORTAL EL LLANO

· ONLY | PARQUE ARAUCO EDIFICIO ORIENTE

El retiro deberá realizarse dentro de un plazo máximo de 30 días desde la confirmación del ganador.

El premio podrá ser retirado por un tercero autorizado mediante poder simple y copia de cédula de identidad de ambas partes.

En caso de no retiro dentro del plazo indicado, el premio se considerará no asignado, sin derecho a reclamo alguno.

El Organizador no será responsable si el ganador reside en zonas sin cobertura de tiendas.

SÉPTIMO: Aceptación de las Bases

La participación en el Sorteo implica el conocimiento y aceptación íntegra de estas Bases.

OCTAVO: Uso de imagen

El ganador autoriza expresamente al Organizador a difundir su nombre e imagen en redes sociales y otros medios, con fines promocionales, sin derecho a compensación.

NOVENO: Protección de datos personales

De conformidad con la normativa vigente, los participantes autorizan al Organizador a recolectar y utilizar sus datos personales con el fin de gestionar el Sorteo.

DÉCIMO: Responsabilidad

El Sorteo es gratuito y no implica obligación de compra.

El Organizador no será responsable por:

Fallas técnicas o errores de plataforma

Datos incorrectos proporcionados por participantes

Daños o perjuicios derivados del uso del premio

DÉCIMO PRIMERO: Fuerza mayor

El Organizador podrá modificar, suspender o cancelar el Sorteo en caso de circunstancias imprevistas, fuerza mayor, fraudes o errores técnicos, informando oportunamente a través de sus canales oficiales.

DÉCIMO SEGUNDO: Disponibilidad de Bases

Las presentes Bases estarán disponibles durante toda la vigencia del Sorteo en los canales oficiales del Organizador.

DÉCIMO TERCERO: Plataforma

Este Sorteo no está patrocinado, avalado ni administrado por Instagram.

DÉCIMO CUARTO: Ley aplicable y jurisdicción

Estas Bases se regirán por las leyes de la República de Chile.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia competentes.

NOVIEMBRE 2025

EXTENDEMOS – BLACK FRIDAY SALE :

Obtén hasta un 20% de descuento en productos seleccionados.

CONDICIONES:

La vigencia será desde el 1ero de diciembre a las 00:00 hasta el 3 de diciembre a las 23:59.
El descuento estará aplicado automáticamente en los productos.
Válido únicamente en productos seleccionados (sin descuentos ni promociones vigentes).
No acumulable con otras promociones o descuentos.
Envio gratis en compras mayores a $39.990 pesos.
Fuera del periodo promocional, para mantener el descuento al realizar un cambio, este debe ser por color o talla del mismo modelo. En caso contrario, se deberá abonar la diferencia del valor real del nuevo producto adquirido.

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La vigencia será desde el 28 de noviembre a las 00:00 hasta el 30 de noviembre a las 23:59.
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No acumulable con otras promociones o descuentos.
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Fuera del periodo promocional, para mantener el descuento al realizar un cambio, este debe ser por color o talla del mismo modelo. En caso contrario, se deberá abonar la diferencia del valor real del nuevo producto adquirido.

ADELANTO- BLACK FRIDAY SALE:
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La vigencia será desde el 25 de noviembre a las 00:00 hasta el 27 de noviembre a las 23:59.
El descuento estará aplicado automáticamente en los productos.
Válido únicamente en productos seleccionados (sin descuentos ni promociones vigentes).
No acumulable con otras promociones o descuentos.
Envío gratis en compras mayores a $39.990 pesos.
Fuera del periodo promocional, para mantener el descuento al realizar un cambio, este debe ser por color o talla del mismo modelo. En caso contrario, se deberá abonar la diferencia del valor real del nuevo producto adquirido.

Los términos y condiciones mencionados anteriormente aplican exclusivamente para nuestro sitio web.